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Hace ya un tiempo que estan de moda distintas palabrejas para definir perfiles de persones y estilos de vida. En este caso, queremos centrarnos en una que ya lleva un tiempo entre nosotros, los Millenials o generación Y.
¿Pero que entendemos como Millenail o generación Y? Es el grupo de personas nacidas entre 1981 y 1995 aproximadamente, con una buena formación académica y que por su carácter piensan más en disfrutar del camino y no tanto en llegar a su destino final. ¿Te parece si los conocemos un poco más?
Diferentes estudios que se han centrado en estudiar este perfil coinciden en afirmar que un Millenial es:
– Impaciente y apasionado.
– De mentalidad fluida y colectiva.
– Que nunca le ha faltado nada. Nació en una época de prosperidad económica.
– Una persona formada. Tiene un título universitario o superior.
– Quiere tener el control total en sus experiencias de compra y necesita libertad para probar y buscar.
– Gasta lo que tiene y no tiene una clara conciencia del ahorro.
– Le gusta aprender, descubrir y conocer cosas nuevas.
– Prefiere no trabajar a trabajar en algo que no le guste –su objetivo es trabajar en algo que le apasione.
– Apuesta por un look casual, informal y cómodo.
– Necesita el reconocimiento constante en todo lo que hace.
– Es un gran consumidor de tecnologia, Internet y redes sociales –también conocido como nativo digital.
– Es emprendedor.
– Le gustan los retos.
– Le gusta trabajar en equipo.
– Tiene interés por la situación económica y política que le afecta.
– Se expresa con libertad, de manera directa y sin embudos.
– Tiene unos ideales con los que pretende cambiar el mundo.
– Para él es importante la salud, el bienestar, la estabilidad financiera, la carrera profesional y la educación.
– Valora, por encima de todo, las experiencias y no tanto los bienes materiales. Lo intangible acaba siendo más valioso que lo material.
– Siente interés hacia productos orgánicos y/o sostenibles.
Así pues, si el producto o servicio que ofreces va dirigido al segmento de población que actualmente tiene entre 20 y 34 años, te puede ser de gran utilidad tener en cuenta estos rasgos de personalidad, ya que cada perfil de cliente recibe los mensajes de una manera determinada. Antes de llevar a cabo acciones de comunicación, es siempre recomendable conocer bien al cliente, saber cómo es, qué le gusta y cuáles son sus intereses. Este trabajo previo beneficiará con diferencia cualquier acción.