Configuració de privacitat
Cada vez más cuando empezamos un proyecto nos damos cuenta que no únicamente deberemos trabajar aspectos relacionados directamente con la comunicación (actualizar imagen, renovar la página web, generar nuevos contenidos, crear el relato…) sino que deberemos abrir el foco y adentrarnos en otras disciplines.
Cada vez somos más conscientes que si interrelacionamos la comunicación con la estrategia empresarial podemos conseguir objetivos mejores. Para realizar una buena comunicación tenemos que saber muy bien a quien queremos dirigirnos y para saberlo, necesariamente, tenemos que definir la estrategia de negocio. Por ejemplo, podemos realizar una buena comunicación en Instagram, pero es indispensable saber si nuestro público se encuentra en esta red social. Si previamente no hemos tomado una decisión sobre quién debe ser nuestro público, no podremos saber si se encuentra en Instagram o no y, por lo tanto, si la comunicación que llevamos a cabo tiene o no repercusión.
De la misma manera, la estrategia nos indicará de donde son los clientes y esto también llevará implicaciones en la comunicación. Por ejemplo, podemos disponer de un catálogo corporativo escrito en catalán, pero rehacemos la estrategia y reorientamos el negocio hacia los clientes internacionales. Necesariamente, deberemos de rehacer el catálogo y hacerlo en inglés.
Los precios, la cantidad y tipología de productos o servicios…son otras decisiones estratégicas que afectan a la comunicación.
Por este motivo, creemos que es muy recomendable definir una estrategia de negocio antes de actuar en comunicación o hacerlo de forma paralela con el fin de obtener los mejores resultados.