Bon Nadal: màrqueting del bo

S’acosten dies de festa, dies on les grans marques s’esforcen per ocupar els millors llocs en els lineals dels supermercats; per ser el primer anunci de l’any a la televisió o aconseguir fer-se un forat a la ‘carta de reis’ de més d’un. Però per guanyar una guerra, primer cal guanyar petites batalles.

Actualment, sembla que haguem perdut la ‘tradició’ de desitjar bones festes, bon Nadal o una feliç entrada d’any… En el món empresarial sembla que tota acció que no es tradueixi en una venda immediata no serveixi per a res. No, no i no! A qui no li agrada rebre un mail positiu, trobar-se un sobre a la bústia que no és ni una factura ni una promoció del tipus ‘tot al 50%’ o, encara millor, que li arribi un paquetet inesperat amb una rajola de torró i una targeta escrita a mà d’aquell client o proveïdor amb el que treballa cada dia o va treballar fa un temps enrere?
Es diu que el 85% de les decisions que prenem en el nostre dia a dia són preses des de l’inconscient –governat pels sentiments. Per tant, hem d’enamorar, emocionar als nostres públics. Són les petites accions les acaben tocant el cor del client. És el dia a dia el que ens fa créixer com a marca. És l’emoció la que pot acabar fent decantar la balança capa una banda o una altra en el procés de decisió de compra.
I perquè no dir-ho obertament? Guanyar-se el cor de les persones –clients, prescriptors, proveïdors,…- és màrqueting. És el millor màrqueting.

Categories

Últimes publicacions

Instagram