És estiu i comença a fer olor de ‘tancat per vacances’. Ja has pensat com ho comunicaràs?

Arriben dies de desconnexió, de carregar piles, d’allunyar-se de les rutines del dia a dia i de perdre’s en algun racó del planeta. Ara bé, abans de desaparèixer seria recomanable fer-ho saber uns dies abans als teus clients, proveïdors…

Des de Badabadoc et donem algunes idees, que en funció del sector d’activitat de la teva empresa, podràs escollir la que et vagi millor:

• Fes un mailing. Si disposes d’una bona base de dades, al dia amb la llei de protecció de dades, comunicar les vacances a través de correu electrònic és una bona opció.
• Fes un post al teu web. És una bon canal de comunicació. Aprofita’l!
• Whats app. Si mantens un contacte més ‘informal’ amb els teus clients, proveïdors,… pots fer-los saber que l’empresa tanca per vacances via smartphone.
• Signatura del peu del correu electrònic. Incorpora una frase breu amb les dates que estaràs de vacances i així ho aniran veient quan contactis amb ells a través del correu electrònic.
• Xarxes socials. Si durant els dies de vacances tens previst deixar d’actualitzar els perfils, el millor és que ho facis saber amb antelació i així evitaràs transmetre una imatge descuidada. Si no respons les consultes ni actualitzes els continguts, tothom en sabrà la raó.
• Rètol o cartell al mateix local. Uns dies abans de tancar és bo que pengis un rètol a un lloc visible (per exemple a la porta d’entrada) i informis dels dies que estarà tancat per vacances.

I què en traiem d’una comunicació ‘preventiva’?

• Compra anticipada. En funció del producte o servei que comercialitzis el teu client pot fer una comanda més gran en previsió dels dies que la teva empresa estarà tancada.
• Reduir la fuga de clients. Amb previsió tots podem organitzar/planificar les nostres necessitats i no haver de buscar un proveïdor alternatiu (que pot acabar ‘robant-nos’ el client).
• Projecció d’empresa responsable. El nostre entorn ens percep com una empresa responsable, que es preocupa pels seus clients.

Si vols fer un mailing, un cartell, una imatge per enviar a través del teu smartphone o penjar a xarxes socials, a Badabadoc podem donar-te un cop de mà!