Facebook es pot acabar convertint en un ‘canal de venda’

Facebook, la revolució en les relacions socials online, pot arribar a entendre’s com un canal de venda per a les empreses.

Tot i que Mark Elliot Zuckerberg, fundador de Facebook, no va crear aquesta xarxa per convertir-la en una plataforma de venda, sinó en una plataforma de relació, podem dir que actualment hi ha una tendència creixent a utilitzar aquesta xarxa com a ‘mitjà’ per a vendre.

I és que des del moment que les empreses han entrat a formar part de Facebook sempre hi ha hagut un únic objectiu al darrere: crear una relació amb els seus fans per conèixer millor gustos, preferències,… i adaptar el producte als requeriments i necessitats dels seus consumidors. La realitat de tot plegat: un interès purament comercial.

A Facebook no es ven, sinó que la venda és un objectiu secundari
No podem parlar de transaccions comercials dins de Facebook, ja que les seves condicions tècniques i el seu objectiu primari no ho permeten. No obstant, aquest canal s’ha convertit en una eina bàsica per a la creació d’una imatge de marca. És l’oportunitat d’establir un diàleg amb el consumidor i és a través de la creació d’aquests vincles que, més tard, s’aconsegueix la venda.

Categories

Últimes publicacions

Instagram